고객요구 사항에 대한 적극적인 대응과 당사 품질경영시스템의 반영을 통하여 고객만족을 실현한다.

지속적인 관리 업무 안정화를 통하여 고객불만율을 감소시켜 원가를 절감한다.

지속적인 품질관리로 품질안정을 달성한다.

이와 관련된 이해관계자에게 품질경영방침을 공개하고, 품질경영방침 달성을 위한 품질 목표를 설정하며 이해하고 경영검토를 통하여 품질경영시스템의 효율성과 효과성을 검토하고 지속적으로 개선한다.